Was wir übernehmen

Vier Säulen, ein Team.

Jeder Service wird von einem dedizierten Account Manager (DE, FR, EN, ES) gesteuert. Sie behalten die Kontrolle, wir nehmen die Last.

Customer Ops

Vertrieb & Support

Cold Calling, Lead-Qualifizierung, Nurturing, 1st- und 2nd-Level-Support. Mehrsprachige Agenten, in 5 Tagen auf Ihr Playbook geschult.

  • Verfügbarkeit 7 Tage bis 22 Uhr
  • HubSpot, Salesforce, Zendesk
  • Skripte gemeinsam entwickelt
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Tech

Softwareentwicklung

Senior-Entwickler für Frontend, Backend, Fullstack und DevOps. Dedizierte Teams für React, Next.js, Node, Python, Laravel.

  • Code Review & CI/CD inklusive
  • Daily Stand-up in Ihrem Slack
  • Min. 2 Jahre Berufserfahrung
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Key Accounts

Key Account Management

Dedizierte Betreuung Ihrer strategischen Kunden: Follow-up, Upsell, QBRs, Account-Pläne und regelmäßige Kundenbesuche vor Ort. Ein dreisprachiger Ansprechpartner (DE/FR/EN).

  • Quartalsweise Account-Pläne
  • Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort
  • QBRs & Kunden-Reporting
  • Upsell & Retention gesteuert
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Projektmanagement

Projektmanagement

Strukturierte Steuerung Ihrer Projekte: Planung, Koordination, Reporting und Risiko-Management. Erfahrene Projektmanager (PMI/Prince2/Scrum) als verlängerter Arm Ihres Teams.

  • Roadmaps, Backlogs & Statusberichte
  • Steuerung mehrsprachiger Teams
  • Wöchentliche Updates & QBRs
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Vom Anruf zum Go-Live

Vierzehn Tage. Keinen mehr.

01

Konzept

Briefing, Kreation und Machbarkeit. Ein Ansprechpartner für alle Märkte, gesteuert aus Paris.

Verfügbar für alle Märkte. Unsere Ansprechpartner sind vor Ort in Paris, Ingolstadt, Berlin und Tunis.

02

Team-Design

Profile, Erfahrung, Stundenkontingent, KPIs. Transparentes Angebot in 48 Stunden, unverbindlich.

03

Express-Onboarding

Rekrutierung validiert, Team auf Ihre Prozesse geschult. Operativ in 14 Tagen.

04

Laufende Steuerung

Dedizierter AM (DE/FR/EN), wöchentliche Meetings, Live-Dashboard. Quartalsweise ±50 % skalieren, ohne Papierkram.

Häufige Fragen

Wir antworten direkt.

Bereit zum Auslagern?

Dreißig Minuten,
sechs Monate sparen.

Kostenloses Audit, transparentes Angebot in 48 Stunden, Start in 14 Tagen. Jederzeit kündbar, keine versteckten Provisionen.

Jederzeit kündbar · Tools & Lizenzen optional (ab 390 €/Monat) · Antwort in 24 h